DEPUIS LE 1er MARS 2023, DU CHANGEMENT EST INTERVENU.
LES PERMANENCES FRANCE SERVICES S’EFFECTUENT DÉSORMAIS DANS DES POINTS FIXES :
Locaux de la CCPT, tiers-lieux de Brunehamel et de Dizy-le-Gros, mairies de Dagny-Lambercy et de Lislet.
Contact :
Olivier Pery, agent France services. Tél.: 06 66 79 39 43 ou opery@portes-de-thierache.fr
- une plus grande accessibilité des services publics au travers d’accueils physiques polyvalents ;
- une plus grande simplicité des démarches administratives avec le regroupement en un même lieu des services de l’État, des opérateurs et des collectivités territoriales afin de lutter contre l’errance administrative et d’apporter aux citoyens une réponse sur place, sans avoir à les diriger vers un autre guichet ;
- une qualité de service substantiellement renforcée avec la mise en place d’un plan de formation d’agents polyvalents et la définition d’un panier de services homogène dans l’ensemble du réseau France Services.
Initialement, le Service Public Itinérant (SPI) a été mis en place dans la Communauté de Communes des Portes de la Thiérache (CCPT) en février 2020. Le SPI a obtenu la labélisation France Service le 1er octobre 2020… et était devenu donc France Services Itinérant !
Besoin d’aide ou de conseils pour vos démarches administratives? Les services publics sont de plus en plus inaccessibles en Thiérache ? Peu importe, pourrait-on dire, puisque Olivier Péry, agent France services vous accueille lors de permanences et accompagne les habitants dans leurs démarches administratives dans les lieux mentionnés ci-dessus ainsi que dans les locaux de la CCPT.
Au menu de de France Services : un service de proximité pour tous les usagers matérialisé par un accompagnement dans les démarches (numériques et papiers) auprès des organismes partenaires : CPAM, Mission Locale, CAF, MSA, CARSAT, Pôle Emploi… mais aussi auprès d’autres organismes.
